معارض تمكينمرحبا بكم بشركة تمكين الدولية للأجهزة المنزلية
معارض تمكين
هلا بك 👋! نسعد بخدمة جميع عملائنا المميزين تفضل كيف نقدر نخدمك؟
23:58
أسئلة وأجوبة
- - (https://tamkeenstores.com.sa/ar/store-locatore) الذهاب الى الموقع الالكتروني او زيارة احدى فروع تمكين
- - اختيار احدى المنتجات من خلال شريط البحث او الاختيار من قائمة التصنيفات
- - اختيار المنتج المطلوب ثم الضغط على زر اضف الى العربة
- - سوف يتم بعد ذلك توجيهك الى صفحة اتمام الطلب والدفع
- - يتم بعد ذلك تعبئة البيانات المطلوبة , ثم اختيار طريقة الدفع واتمام الطلب
- - فتح الحساب ثم الذهاب الى قسم الاسترجاع
- - اختيار زر انشاء طلب ارجاع جديد
- - سوف يتم بعد ذلك توجيهك الى صفحة الطلب الخاصة بك
- - اختر الطلب ثم قم بإرسال امر الالغاء
- - الذهاب الى الحساب الشخصي
- - اختيار خانة الطلبات
- - يمكنك بعدها مشاهدة حالة الطلب
لكل طلب رسوم توصيل مختلفة بناءً على الموقع ، عند تقديم الطلب ، ستظهر رسوم الشحن / التسليم على صفحة عربة التسوق قبل اتمام عملية الشراء
نحن نوفر خدمة الدفع عبر مدى باي ، بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم (فيزا وماستر كارد) ، آبل باي ، تسهيل ، كذلك تابي ، وتمارا (0٪ تقسيط)
نعم ، تسوق آمن 100٪ في متاجر تمكين. نحن نستخدم أفضل التقنيات في موقع الويب ، وأفضل أدوات الأمان التي ستحمي معلوماتك الخاصة القيمة من الاحتيال عبر الإنترنت والبرامج الضارة ، وما إلى ذلك. نحن لا نخزن تفاصيل الدفع الخاصة بك أو نحفظها. نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط لشحن البضائع ولأغراض الترويج
- - نعم ، فتح حساب والتسجيل على موقع تمكين مجاني 100٪.
- - باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول الخاص بك ، يمكنك فتح حساب على موقعنا.
- - انتقل إلى الموقع في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة هناك حسابي
- - أدخل التفاصيل المطلوبة ثم سيتم فتح حسابك
- - يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال رقم هاتفك المحمول
- - انتقل إلى حسابي أعلى الصفحة
- - انتقل إلى حسابي أعلى الصفحة
- - أدخل رقم هاتفك المحمول وستحصل على OTP ، أدخل OTP ثم سيتم تسجيل دخولك
نعم ، يمكن لشخص آخر استخدام حسابك إذا منحته الصلاحية لاستخدامه ، دون موافقتك ، لا يمكن لأي شخص استخدام حسابك. إذا كنت تمنح صلاحية استخدام حسابك ، فستكون مسؤولاً (ملاحظة: نقترح عدم إعطاء تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك إلى شخص آخر)
- - يمكنك إرسال طلب إلى تمكين لحذف أو إزالة حساب من الموقع
- - أرسل طلبًا عبر البريد الإلكتروني أو إلى حساب WhatsApp الرسمي الخاص بنا
- - نعم ، يمكنك الذهاب مباشرة إلى احدى الفروع وشراء المنتج الذي تريده
- - قائمة بمواقع فروع تمكين :https://tamkeenstores.com.sa/en/store-locatore/
- - نعم ، يمكنك تقديم الطلب عبر الموقع الالكتروني ثم الاستلام من احدى الفروع
- - قبل زيارة أي فرع ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا حتى نتمكن من ترتيب منتجك في الفرع المطلوب
- - نقدم جميع أنواع طرق الدفع مثل بطاقات الائتمان / بطاقات الخصم العائدة لجميع البنوك في المملكة العربية السعودية
- - نقدم أيضًا طرق دفع أخرى: تطبيق ابل باي و تسهيل و تمارا و تابي والدفع نقدًا عند الاستلام
- - حاليا خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة لدى مدينة جدة فقط
- - هذا يعتمد على نوع المنتجات والموقع الذي تحدده ، والمكان الذي تريد التسليم فيه.
- - ستظهر رسوم التوصيل على صفحة السلة الخاصة بك أثناء شرائك للمنتج وقبل اتمام عملية الشراء
نحن نغطي جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، ونقوم بالشحن إلى جميع المواقع (المناطق والمدن) في المملكة العربية السعودية. بالنسبة لخدمة الدفع عند الاستلام متاحة داخل مدينة جدة فقط (COD).
- - تكلفة خدمة تركيب مكيف الهواء الاسبليت 200 ريال (بالإضافة إلى ذلك يتم احتساب سعر الأنبوب لكل متر)
- - تكلفة خدمة تركيب مكيف الشباك 50 ريال (بالإضافة إلى ذلك يتم احتساب سعر الأنبوب لكل متر)
- - فك (إزالة) التكييف القديم 100 ريال
- - تسجيل الدخول الى الحساب
- - اختيار خانة المرتجعات
- - ثم اختيار المنتج الذي ترغب بإسترجاعه
- - يمكنك ايظا رفع طلب استرجاع عن طريق ايقونة التذكرة
- - في حال الاستخدام للمره الاولى سوف يتطلب تسجيل ( بطاقة الهوية الوطنية - هوية الاقامة للمقيمين )
- - حساب مصرفي صالح ببطاقة ائتمان / مدى
- - رقم جوال صالح لفتح الحساب
- - فيما يتعلق بالشحن المجاني ، بالنسبة لبعض المنتجات لدينا شحن مجاني وقد تم ذكر ذلك
- - شحن مجاني للمنتج المعني ، أثناء شرائك للمنتج سوف تظهر ايقونة الشحن المجاني في الصفحة الخاصة لسلة التسوق
- - في حال وجود شحن مجاني للمنتج سوف يتم توضيح ذلك
- - نعم ، الدفع عند الاستلام متاح فقط لمدينة جدة.
- - في القريب العاجل سنوسع خدمات الدفع عند الاستلام في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية
- - نعم ، الدفع والبطاقة آمنان بنسبة 100٪
- - عملائنا الاعزاء ، نحن (تمكين) لا نقوم أبدًا بتخزين أو حفظ تفاصيل بطاقتك / الدفع على موقعنا الإلكتروني أو خادمنا.
- - نقوم فقط بتخزين بياناتك الشخصية لأغراض توصيل المنتجات والترويج لها
- - لطلبات الموقع الالكتروني :
- - يمكنك التواصل معنا من خلال رقم خدمة العملاء الموحد 8002444464، أو التواصل معنا من خلال أي منصات التواصل الاجتماعي .
- - أدخل رقم طلبك مع ذكر سبب استرداد المبلغ وإرجاع المنتج
- - سيقوم مشرف خدمة العملاء لدينا بمراجعة الطلب الخاص بك , وستتلقى رسالة نصية قصيرة لطلبك.
- - في حال تم توصيل و استلام المنتج بالفعل ، فسيبدأ إجراءات الالغاء عند اعادة المنتج مرة أخرى في مستودعاتنا.
- - تستغرق إجراءات استرداد المبلغ من 10 إلى 15 يوم عمل.
اشترك في اخر العروض
خصومات حصرية
حمل تطبيق تمكين وتمتع
بعروض وخصومات حصرية
